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🎥아티스트

• 승인이 되지 않아요.
• 활동명을 변경하고 싶어요.
• 프로필 이미지 가이드가 궁금해요.
• 프로필 영상 업로드 가이드가 궁금해요.
• 프로필 등록하기 버튼이 활성화되지 않아요.
• 아티스트 리스트에 내 프로필이 뜨지 않아요.
• 프로필 노출 순서 기준이 궁금해요.
• 프로필 피드백이 무엇인가요?
• 프로필 피드백은 어떻게 받을 수 있나요?
• 프로필 피드백은 어디서 확인 할 수 있나요?
• 지원한 공고에 다시 지원 or 지원 취소하고 싶어요.
• 공고지원한 프로필을 수정하고 싶어요.
• STAFF에게 제안이 왔어요.
• 보낸 프로필 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?
• 제안이 오면 최종 확정이 된 건가요?
• 받은 제안은 언제까지 수락해야 되나요?
• 확정된 캐스팅은 어떻게 확인하나요?
• 포인트 적립 / 사용 내역은 어디서 확인하나요?
• 포인트 결제 방법이 궁금해요.
• 결제한 포인트를 환불 받을 수 있나요?
• 멤버십에 꼭 가입해야 하나요?
• 멤버십 구독 중인데 해지 하고 싶어요.
• 멤버십을 환불받고 싶어요.
• 프로필을 보낸 후, 피드백을 받지 못했어요.
• 프로필을 중복으로 보낼 수 있나요?
• 탈퇴 후 재가입이 되지 않아요.

💡매니저

• 승인이 되지 않아요.
• 사업자등록증이 꼭 필요한가요?
• 프로필 보내기를 하고 싶어요.
• 포인트 충전 후 쓰고 있었는데 기존에 있던 포인트는 어떻게 되나요? (탈퇴 처리된 회원 대상)
• 아티스트 등록은 어떻게 하나요?
• 법인카드 결제도 가능한가요?
• 화면에 보여지는 포인트 금액과 지급된 포인트의 금액이 달라요.
• 보낸 피드백 현황이 궁금해요.
• 캐스팅 공고 마감 후 캐스팅 진행이 안돼요.